职位描述
岗位职责
1、熟悉掌握业主的基本情况，建立工作台帐；
2、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉，并定期进行分析总结；
3、负责办理业主入住、迁出手续，负责巡视；
4、合理制定客服服务的各项工作计划、方案，并交项目经理核定；
5、控管客服前台服务及礼仪接待等各项工作流程以及各类突发事件。
任职要求：
1、学历要求：大专及以上学历优先录用。
2、专业要求：五官端正，形象好，气质佳，身高160以上中等身材。
3、吃苦耐劳，服从意识强。 工作时间： 8:00-17:00
薪资福利：薪资面议 、节日福利、缴纳五险一金、培训学习、餐补、职级晋升