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客服专员 5000-7000元
杭州钱塘区 应届毕业生 大专
芜湖安得智联科技有限公司 2025-03-16 11:54:25 3529人关注
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职位描述
岗位职责： 1、受理客户咨询，查件、催件，并在时效内闭环工单； 2、处理客户的投诉，并及时反馈给相关部门，督促解决，并监督解决的速度； 3、定期对所处理投诉的结果进行汇总，并上报主管，总结和分析客户的投诉、建议和意见； 4、受理客户的询价、报价、投诉事宜的电话接听，接待、登记、整理相关信息，及时反馈给相关部门进行处理； 5、订单录入等相关工作； 任职要求： 1、大专及以上学历。 2、1年以上的客服岗位相关经验，具有物流行业经验尤佳。 3、熟悉电脑办公软件操作。
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工作地点
地址：杭州钱塘区杭州-钱塘区南勤集团(杭州分公司)A10仓安得智联杭州大件电商仓库
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职位发布者
芜湖安得智联科技有限公司HR
芜湖安得智联科技有限公司
  • 交通·运输·物流
  • 1000人以上
  • 私营·民营企业
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  • 江西南昌市南昌县小蓝经济开发区尚荣城13栋1103室
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