职位描述
网站粤英客服专员
工作职责:
1、通过接听来自港澳台、海外客户的电话,完成关于预订、退订、咨询更改等资讯,解答相关咨询
2、负责客户在使用用服务的一般客户投诉,咨询支持以及其他客服
3、其他客服支持工作。
职位要求:
大专及以上学历,语言能力优秀者
2、流利优秀的粤语听说读写能力以及良好的英语听说能力
3、有良好的沟通能力,具有客户服务意识
工作时间:
实行轮班制度,9:00-24:00之间排8小时班,做五休二
(9-18、10-19、13-22、15-24为主)
薪酬:综合税前5K-6K，五险一金