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BPO项目客服组长 4000-6000元
大连沙河口区 应届毕业生 大专
大连世纪天语科技有限公司 2024-05-15 16:41:06 1391人关注
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职位描述
岗位职责： 1、负责本组的人员及现场管理工作； 2、全面负责所属人员的年度、季度、月度各项KPI指标的整体把控； 3、熟悉呼叫中心运营，定期完善现有流程及机制，提高团队成员和客户满意度； 4、负责解决业务运营过程中出现各类的问题； 5、负责本部门内储备干部的挖掘及培养。 任职要求： 1.年龄：22岁-35岁 2.大专以上学历 3.呼叫中心客服管理经验1年以上经验，团队管辖人力在15人以上（必要条件）
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工作地点
地址：大连沙河口区大连大连现代服务业总部大厦22楼
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世纪天语HR
大连世纪天语科技有限公司
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