岗位职责:
1、负责店内与维修客户店内的基础接待工作;
2、维修客户的电话回访、邀约工作;
3、车辆保险到期电话提醒与出单工作;
4、相关业务报表填报工作;
5、配合服务经理完成部门相关协调工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有汽车售后、客服等相关经验为佳;
2、具备良好的沟通能力及语言表达能力,以及服务意识,能较好的客户管理经验;
3、熟练使用办公软件Word、Excel、PPT等。
4、家住华阳优先。
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