职位描述
职责描述:
1、根据大区销售策略,帮助、支持零售商进行市场分析及预测,制定市场促销及销售计划;
2、指导并督促经销商以顾客服务为中心,支持经销商制定行动计划并监督计划的实施状态,提升SSI成绩;
3、指导并督促经销商按上汽乘用车标准及政策进行业务运作;
4、及时传递零售商反馈及客户抱怨,快速、准确地应对市场变化;
5、提高产品市场竞争力及占有率,作为沟通的桥梁,协调零售商之间及零售商与上汽之间的信息交流及问题、经验的共享;
6、与售后服务区域管理经理保持密切合作,督促零售商配合售后介入客户投诉的解决;
7、参与、协调部门内相关功能块间的业务合作,包括售后服务、库存管理、储运、促销、广告等。
任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历 ;
2、通过大学英语四级或具备以上水平,英语口语良好;
3、工作经验:5年及以上相关工作经验,汽车行业、快消行业背景优先,具备区域管理、零售经验者优先;能接受高强度出差;
4、能力要求: 1)熟悉汽车行业销售模式,具备执行销售流程的能力;2)优秀的数据分析能力,熟练使用EXCEL等数据分析软件; 3)具备良好的团队协作能力,积极进取,协同团队共同完成工作; 4)具备良好人际关系处理能力、跨部门沟通处理能力、资源整合利用能力; 5)认同公司文化及价值观,具备强烈的以客户为中心的服务理念和思维模式,有能力促成积极的客户体验,提升客户粘性。
5、具备极强的人际关系处理能力、跨部门沟通处理能力、资源整合利用能力;
6、根据公司要求,制定年度/季度/月度 工作计划和业务报告,组织团队按计划有序开展。