职位描述
职责描述：
1.规范公司索赔业务流程、建立索赔服务规章制度；
2.公司日常索赔案件的处理，协助客户与保险公司谈判；
3.协助建立公司赔案信息管理系统；
4.组织处理与赔案相关的各种投诉；
5.积累总结赔案处理经验，组织编制赔案处理指引手册；
6.保险人履约服务评价工作；
7.赔案数据与赔案档案管理；
8.其他。
任职要求：
1.专业不限，理工科专业背景或金融、保险、医学等相关专业优先考虑；
2.全日制统招本科及以上学历，211或985类重点院校毕业者优先考虑；
3.具有2年及以上财产险非水核保、理赔或保险公估等工作经验；
4. 抗压能力强，适应高效的工作环境，以及出差；
5.具有客户关系管理的知识与经验，善于提升客户满意度；