职位描述
工作职责：
1、 负责接听用户来电，通过在线聊天工具为用户提供在线服务；
2、 及时整理在通话或在线沟通过程中用户提出的意见或建议；
3、 负责客户信息的录入、统计、汇总工作；
工作要求：
1、 大专以上学历，教育、计算机专业优先
2、 普通话标准，口齿清晰，思维敏捷
3、 有良好的沟通协作能力，强烈的责任感和团队意识
4、 中文输入40字/分钟，能适应轮班倒休工作制
5、 熟练使用office办公软件（如：Word、Excel等）薪资
工作时间：每周40小时，超过算加班费，每周休息两天，倒班制，（早8晚10排班制）