职位描述
工作职责：
1.区域内各城市项目（下单、跟进、送货安装、售后、结算）执行进度及结果监控；
2.定制、家具、家电等供货商交付类问题对接及送货安装服务品质管理；
3.定制、家具、家电交付流程标准编纂、修订、培训和执行监督；
4.协助区域内各城市进行跨区域、中心、部门事务协调；
5.数据报表制作、分析和推进改进；
6.异常问题、客户投诉案例监控和改善推进；
7.上级安排的其他工作。
岗位要求：
1.3年以上定制、家具、家电行业交付管理经验；
2.良好的逻辑思维能力及文字功底；
3.良好的沟通能力和组织协调能力；
4.良好的客户服务意识和创新意识；
5.熟练使用常用办公软件；
6.能适应频繁出差工作。