岗位职责:
工作职责：
1.协助客户更好地使用产品以及解答关于股票知识的问题；
2.及时处理客户问题，做定期的客户回访；
3.负责软件功能的讲解、软件的安装、下载；
4.了解和挖掘客户需求，进行高端产品的二次销售；
任职要求:
任职资格：
1.统招本科及以上学历，对证券行业感兴趣；
2.具体有良好的心理素质、自控能力，能够耐心引导安抚客户；
3.能够接受客服较强的工作压力；
4.熟练使用办公工具及软件。
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