职位描述
公司福利：
1.五险一金及商业保险：为员工缴纳社保并购买住房公积金
2.带薪年假：员工入职即享有带薪年假
3.职业发展：公司提供完善、透明的晋升体系，专业的岗位知识培训及岗位技能培训
4.餐饮待遇：公司提供免费的工作餐
5.其他福利待遇：公司提供定期体检、生日福利、节日福利及各种员工团建活动
岗位职责：
1、按照公司工作流程，对客户进行满意度回访及调研；
2、为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对，如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题；
3、日常客户信息维护、管理，定期检查并更新；
4,、完成客服经理委派的其他临时性工作；
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、1年及以上客服或者电话呼入呼出相关工作经验，汽车行业优先；