职位描述
【岗位职责】
1，负责办理入离职流程，及入职培训工作，处理系统及台账数据；
2，负责员工银行卡申办与发放、考勤审批、薪资答疑；
3、负责员工日常沟通，员工关怀、劳动关系事件处理；
4、梳理和处理客服服务和运营中的风险点，并跟进处理客户服务中产生的劳动纠纷、工伤等重要业务事件；
5、团队的培养和日常工作管理，以及公司安排的其他工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历，1-2年以上同行业驻场、客户服务工作经验或有人事经验优先；
2、良好的团队建设和团队管理能力，良好的规划和推动执行能力，不少于一年的团队管理经验，直接团队人数至少2人；
3、熟悉劳动合同法及相关国家法律法规，具备较强的劳动风险意识，具备独立的劳动纠纷处理经验；
4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心，工作细致；
5、良好的客户关系管理能力，较强的沟通能力和解决问题能力；