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(高级)客户质量工程师 15000-20000元
深圳宝安区 应届毕业生 不限
利莱森玛电机科技(福州)有限公司 2025-05-08 21:04:28 1249人关注
职位描述
岗位职责:
1. 对客户服务系统数据进行周/月度分析,抓取top问题点,开展质量会议,推动各责任部门分析改善,并出具汇总报告;
2. 处理市场端常规客诉处理及重大客诉问题处理,出具周度汇总报告,持续推动改善直至关闭;
3. 参与重点客诉变频器FA分析,联合各责任部门撰写专业分析报告,提供至客户;
4. 按季度进行Top10重点客户PPM分析,推动改善,出具汇总报告;
5. 定期拜访重要客户,汇总整理客户关于产品质量的意见并传达至工厂内部进行分析改善;
6. 负责接待与跟进客户来厂内部质量审核,主导不符合项的推动改善工作;
7. 主导市场端退货品返工,制定返工方案,跟踪返工进展直至闭环;
8. 协助质量经理完善质量服务体系,对内外质量流程和管理方法提供改善建议和解决方案。

职位要求:
1. 大专及以上学历,理工科类专业优先;
2. 掌握变频器相关原理知识,具有变频器FA能力优先考虑;
3. 熟练使用各种质量管理工具和实施手法,能独立完成各种质量文件或报告;
4. 熟悉电子产品生产加工过程及质量控制;
5. 具有优秀的沟通协调能力和团队合作精神;
6. 具有良好的数据分析能力,以及严谨的逻辑思维能力;
7. 英语读写熟练。
8. 5年以上工作经验,有CQE工作经验优先考虑。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:深圳宝安区光明新区研祥智谷
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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