职位描述
【岗位职责】
1)协助店长进行门店的日常管理工作,召开每日工作会议,合理安排各岗位日常工作
2)负责处理顾客纠纷与投诉,妥善应对突发情况,维护公司形象和利益;
3)根据门店工作要求,制定工作计划与实施方案,并负责落实、跟进和检查;
4)及时、准确、完整填报各类报表及材料并建档保存,做好运营数据统计分析及轮班交接:
5)按照范检查、使用、维护运营系统,确保其正常运行
6)负责门店服务团队的管理与建设
7)店长安的其他工作
【任职要求】
1)28 岁以下,大专及以上学历:
2 )有连锁餐饮/零售/娱乐行业工作经验者优先
3)具备较强的沟通能力、应变