职位描述
岗位职责:
1、商业化运营:能够通过运营能力不断优化硬件产品及方案,以增加收入;
2、销售订单的整理和归纳,清晰记录出入货记录,根据订单安排随身WiFi发货,对售后问题、投诉及时并准确回应;
3、搜集物联卡行业及随身WiFi的市场信息并进行分析整理;
4、负责推进产品体验优化,结合用户反馈与产品反馈,挖掘用户痛点,为后续硬件升级或套餐订购优化提供调整依据;
5、负责数据分析:每周、月度核销数据报表汇总,通过数据分析给到提升举措方案并跟进和实施。
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限,2年以上物联网卡运营工作经历;
2、了解熟悉通讯行业、物联网卡、随身WiFi等的信息;
3、擅长用户需求洞察与数据分析及总结能力,对用户行为变化敏感重视细节,具备敏锐的洞察力和精准的判断力;
4、性格乐观向上,善于沟通。学历能力强,乐于挑战,有责任心;
5、具备良好的自我驱动能力,沟通能力,承压能力以及合作意识;
6、能够熟练运用office办公软件。