职位描述
工作内容：
负责机械行业售后技术支持工作，包括对客户提出的问题进行解答，处理客户投诉，并记录问题处理情况。
主要职责：
- 对客户提出的问题进行解答，处理客户投诉，并记录问题处理情况；
- 负责跟踪产品生命周期，对产品进行维护和升级；
- 接受出差，对项目进行技术支持，解决项目中的技术问题；
- 协助销售团队进行产品必要的技术支持；
职位要求：
- 大学专科以上学历，机械专业 会画图运用CAD SW软件
- 3年以上售后技术支持工作经验，
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户、销售团队和研发团队有效沟通；