职位描述
【岗位职责】
针对客户在使用去哪儿网预定酒店的过程中遇到的问题和特殊情况，提供优质的热线/在线咨询，解答客户的疑问，受理客户投诉、建议及意见等，并做好记录
【岗位要求】
1.经验不限，大专及以上学历毕业，学信网可查;
2.过往有客服经验且整体优异者学历可放宽至中专；
3.普通话流利，无明显口音，沟通表达无碍；
【薪资福利】
1.无责底薪 绩效=5000-8000；
2.入职六险一金，带薪年假，节假日福利，季度晋升，扁平化管理，氛围良好！
【上班地址】
成都市高新区茂业中心C座
9月底客服职场会搬迁至成都高新万科大厦
【上班时间】
8小时排班制，周休两天，无通宵