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成都锦江区 应届毕业生 不限
四川和嘉天健体育文化股份有限公司 2024-06-20 06:16:06 547人关注
职位描述
岗位职责:
1、主要负责天猫/淘宝/拼多多平台的售前售后问题跟进,日常线上咨询接待工作,解答客户的咨询并且进行积极引导推荐,促成产品的订单成交;
2、在线答疑:在线解答处理顾客提出的问题如:物流、发货催发、订单、活动咨询问题等;及时处理顾客即时消息的咨询及留言。
3、跟进工单:针对常规的咨询问题建立工单并跟进工单的处理,异常订单及严重售后投诉电话跟进处理
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:成都锦江区二环路北三段130号4楼和嘉天健办公区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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