隶属关系
直接上级：店经理
直接下级：领班
主要职责
1、配合店经理检查服务质量，保证提供优质服务。
2、与客人和厨房保持良好的工作关系，及时向店经理反馈客人对菜品、服务方面信息。
3、每天检查餐厅卫生情况和员工的仪表仪容，及遵守店规店纪情况，做好开餐前的准备工作。
4、定期检查、清点设备、餐具等物品，并将结果汇报。
5、督导员工做好餐厅的清洁和安全防卫工作。
6、妥善处理餐厅服务中的问题和客户的投诉，并及时向店经理汇报。
7、协助店经理做好对员工的考核评估和业务培训工作，以不断提高员工的工作技能。
8、负责人员的调配，每月综合员工考勤，考核情况。
9、完成店经理交办的其他工作。
岗位职权
1、 负责本部门员工的考勤工作。
2、 根据工作需要，合理配置本组成员。
3、 负责评估员工、激励员工、培训员工，奖惩员工。
职位福利：绩效奖金、年终分红、包吃、包住、公司重点项目、试用期全额、定期团建
职位亮点：晋升空间大！实干实得！欢迎你的加入！