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淘宝销售客服-白云区 4000-6000元
广州白云区 应届毕业生 不限
广州世华电子科技有限公司 2025-04-01 22:58:55 242人关注
职位描述

公司主要是从事美容仪器类产品,招的是淘宝销售客服(有销售性质,就是线上(淘宝等店铺)跟线下(微信等其他渠道)结合一起展开工作,介意者勿投递)

【工作内容】:

1、负责淘宝天猫等店铺的客户咨询工作,和后期淘宝店铺进来客户加微信后期跟进等;

2、处理淘宝天猫等店铺的售前售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;对中差评进行跟踪处理,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释;

3、了解公司天猫、淘宝在售商品,实时维护好客户关系沟通

4、熟悉天猫淘宝售后规则、客服规则,熟练掌握退款

【岗位要求】:

1、有1年以上销售或者淘宝客服等工作经验,能熟练电脑基本操作

2、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;反应快,有耐性;


薪资:底薪 400补助 社保 业绩提成(具体面谈)

上班地址:广州市白云区人和镇星航国际9楼903(即人和地铁B出口,走路400米到,附近有方华路口、人和墟、人和华侨医院公交车站)



职位福利:五险一金、餐补、弹性工作、定期体检、通讯补助、全勤奖

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:广州白云区白云区人和镇方华公路星航国际903
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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