岗位职责：
1. 负责百度智能云千帆大模型平台的售后技术支持，解决客户在使用过程中遇到的问题。
2. 与客户保持良好的沟通，了解用户需求，提供个性化的解决方案。
3. 总结和归纳常见问题及解决方案，优化服务流程。
4. 参与大语言模型技术的培训和知识分享，提升团队整体技术能力。
任职要求：
1. 具备优秀的学习能力，有自主学习和创新精神。
2. 精通至少1门开发语言（Python/JAVA/GO/PHP/C#/C ）。
3. 熟练掌握 HTTP/HTTPS/Socket 协议，XML、JSON 等常用数据解析。
4. 熟悉常见的LLM，有大模型应用经验、有相关技术支持经验者优先。
5. 理解NLP、强化学习等，拥有机器学习、深度学习或相关领域经验优先。
6. 具备良好的沟通能力和服务意识。
7. 具备团队协作精神，能够快速适应新环境。
8. 能够承受一定的工作压力，具备责任心和耐心。