职位描述
1、职位描述:
(1)负责与客户对接,转达、沟通、汇报相关文件、案件状态、客户需求等;
(2)负责项目跟进,为客户提供项目资料要求讲解,收集项目资料,监控项目进度;
(3)负责协调内部技术工程师及外部客户,为双方安排、转达需求;
(4)完成上级领导交代的其他工作。
2、岗位要求:
(1)大专及以上学历,有跟单、客服经验优先考虑;20-30岁,普通话标准,具备良好的服务意识;
(2)能够熟练电脑基础办公软件;
(3)对工作热情、耐心、主动,条例清晰,具备良好的逻辑思维和沟通能力;
(4)有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见,有良好积极的心态。