职位描述
社保缴纳杭州
职位描述
1. 负责网商银行贷后催收质检及投诉处理工作，配合相关部门全面调查核实投诉事项的合规风险，并对投诉问题开展专项治理完善，提升催收业务合规运营水平；
2. 负责网商贷后催收合规风险案件的防控工作，建立完善的工作架构和体系，对催收作业人员展开定期的培训，规避合规风险；
3.协助修订和维护贷后管理工作中的管理制度、流程和操作指引、协助优化相关贷后管理系统，提升管理效率，保障贷后工作能够顺利开展；
职位要求
1. 统招本科、硕士学历，银行同业、互联网金融相关工作背景优先；
2.5-8年催收运营工作经验，熟悉催收作业品控的业务流程，对催收品控运营和投诉处理有独特的见解和方法论；
3.具有优秀的逻辑思维能力，良好的跨部门沟通和抗压能力，具备一定的独立判断、分析、总结、解决问题能力；