职位描述
岗位要求：
1、负责代驾费用纠纷治理的策略制定，通过平台策略、产品能力的创新迭代，建设事前-事中-事后的全流程治理能力，提升司乘出行体验。
2、针对代驾出行业务的业务特性，有针对性的挖掘费用纠纷场景的解法，进费用纠纷场景的规划和实施。
3、基于平台、司机、乘客三方视角，权衡用户体验和商业价值，在复杂环境变量中给出最优解。
4、协同／推动各合作方，为所负责模块的最终结果负责。
任职要求：
1、本科及以上学历，逻辑思维业务洞察能力强，关注细节、认真仔细，注重独立思考。
2、熟练使用sql，excel等基本数据工具，有互联网数据运营或服务运营项目经验优先。
3、具备较强同理心，能够站在服务者及被服务者角度思考优化体验问题。