职位描述
需要长期出差，介意者勿扰
工作职责：
1、现场清理
负责对发运到客户现场产品的清点、验收并移交给用户。
2、差缺处理
负责对产品安装期间差缺件和一般质量问题的处理并及时反馈给公司各部门。
3、案例整理
整理售后服务案例。
4、成本控制
对售后服务过程成本进行有效控制，协助公司各部门做好成本控制、降本增效工作。
5、客户管理
定期对客户进行回访，收集反馈客户需求或疑难，并为客户提供安装、使用、维修的培训。
6、临时工作
公司上级领导交办的临时性工作。
任职资格
1、机械制造相关专业专科学历，接受过生产计划培训；
2、3年以上售后服务经验，熟悉所在产业、行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道；
3、能看懂机械/电气图纸；
4、组织、表达、沟通、理解与协调能力强；
5、热爱本职工作，品行端正，珍惜岗位；仔细认真，责任心强，有良好的纪律性和团队合作精神；