职位描述
港资正规公司，福利待遇优厚，休假、晋升机制健全，入职即享五险一金，欢迎投递！
岗位职责：
1、为顾客提供各项增值服务，并做好记录，定期对增值服务用品进行清点及补充；
2、对顾客及商户VOC记录、整理及回馈，并协调各部门解决；
3、邀请顾客参加艺游，并带领顾客参观讲解艺术品及公司概况；
4、为顾客办理会员消费积分、会员积分礼品兑换；
5、配合市场部、CRM活动，记录、整理各项活动数据及资料，存档并提供给相关部门作为市场分析资料；
6、完成其他相关交付工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限，具有星级酒店或高档百货等相关服务经验优先；
2、普通话标准，沟通表达良好；
3、细致、严谨，客户意识及责任心较强。