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客服专员 (MJ003705) 6000-7000元
贵阳云岩区 应届毕业生 不限
浙江森马服饰股份有限公司 2024-06-19 11:20:51 918人关注
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职位描述
岗位职责：
1. 在线客服，通过在线聊天工具处理客户的售前咨询答疑，下单引导；
2. 及时有效、妥善准确的售后退款、发货跟进、快递对接等相关工作；
3. 高效高质量处理客户发起的纠纷投诉，给客户创造高质量的服务体验；
4. 接听客户来点咨询，并能快速解决客户问题。


任职要求：
1.头脑灵活，有耐心，热情友好，有责任心；
2.有较强的服务意识，良好的理解能力；
3.善于交流，有教好的抗压能力。
联系方式
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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址：贵阳云岩区龙潭路11号森马电商产业园
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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职位发布者
森马服饰HR
浙江森马服饰股份有限公司
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  • 景屿路299号森马工业园二期
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