1.按具体的职责分工和操作流程跟进业主房屋交付、装修管理、门禁卡办理、物业费收缴等工作
2.做好业户档案资料的收集、整理和保存工作确保档案资料的完整和有效。
3.妥善受理业户投诉，立即跟进处理，并及时向上级汇报。
4.每天审视业户报修的处理情况，遇不符合维修服务规范的现象须及时调查原因并报告上级。
5.做好月度拜访计划，根据计划定期或不定期拜访业户，做好记录及跟进工作，与业户保持良好的沟通。
6.安排并跟进各类对客有偿服务项目。
7.其他领导交代的事务。岗位要求
大专及以上学历
有酒店管理，物业管理等相关专业优先
较强的沟通协调能力，有亲和力和很强的服务意识
有相关工作经验优先
职位福利：五险一金、节日福利、高温补贴