职位描述
岗位职责：
1、承担安防/泛安防产品领域客户侧的硬件技术支持工作，包括客户原理图和PCB的检视、客户硬件方案的设计咨询答复、研发硬件方案的评审、客户硬件问题处理和分析以及竞品ebom分析等。
2、现场与客户对齐问题现象，清晰的描述问题，分析原因，定位问题模块，过滤简单重复问题；如需研发定位分析，跟踪问题的进展并确保问题按照客户要求的进度解决。
3、客户问题解决后，现场验证问题是否解决实现问题处理闭环。
4、对客户项目中问题进行终结和统计，输出总结，支撑做好产品竞争力差距分析。
任职要求：
1、有3~5年硬件工作经验，熟悉电路开发工具（比如ORCAD、ALLEGRO、PADS等），具备良好的硬件开发、调试、测试能力的优先；
2、熟悉芯片行业，对行业发展及趋势有较深刻的理解，尤其是有一线支撑经验优先；
3、客户沟通能力、抗压能力强，能适应频繁出差要求；
（武汉、杭州、成都、深圳、合肥等地均有base）