职位描述
岗位内容：
1、通过公司系统页面接待租车热线客户，了解客户需求，及时解决客户问题；
2、正确及完整地记录用户诉求，录入工单，按要求操作；
3、提供品质服务，提升客户满意度；
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
工作内容：
1.大专及以上学历，年龄18-35周岁；
2.普通话标准，具备良好的沟通表达能力和倾听能力；
3.工作细致耐心，有责任新和执行力，能适应轮班工作；
4.对系统操作有较快的理解认知能力，与客户沟通内容可以做好相关记录及后期跟进工作；
工作地点：上海闵行区西子国际中心
入职五险一金，带薪年假，餐补加班补贴