职位描述
主要职责
1.规划和协调港口服务工程师执行的活动，如对客户船只的船上访问。
2.以专业精神和速度回答与港口服务工程师活动有关的问题和询问，确保提供服务质量。
3.质量控制PSE在每次进行船只访问后上传并发布相关报告和文件。
4.确保适当解决问题，并在内部与其他职能部门密切合作，以最有效的方式满足客户需求。
5.利用适当的IT工具实现透明和一致的工作方式。让相关内部利益相关者了解与特定产品、技术和/或服务相关的所有关键问题。
6.积极开展日常工作，确保资源的高效利用。
要求：
1、统招大专以上学历；
2、具备良好的英文听说读写能力；
3、3年以上售后服务协调工作经验；
4、良好的沟通能力、客户服务意识和耐心。