职位描述
岗位职责：
1、负责数字化供应链平台的日常运营，专注于提升用户体验和服务质量。
2、强化以客户为中心的服务理念，准确理解和满足客户需求。
3、撰写和优化服务相关文档，确保沟通语言准确、专业。
4、积极参与团队合作，与各部门保持良好沟通，共同推进项目。
5、定期分析用户反馈和数据，优化平台功能和服务流程。
职位要求：
1、大专及以上学历，计算机、电子商务等相关专业优先。
2、至少3年的数字营销或相关领域经验，具有国有企业服务背景者优先。
3、出色的服务意识，良好的沟通和协调能力。
4、强烈的团队合作精神，能够有效进行跨部门协作。有责任心，对工作认真负责，能适应高强度的工作环境。
5、对数据敏感，能够利用数据驱动业务发展。熟练掌握办公软件和数据分析工具。