岗位职责：
1、负责项目统筹、客户对接、组员管理等工作
2、负责项目内客服小组的人员管理及日常工作开展
3、负责与各部门的沟通和协作，确保项目高效运转
4、定期进行数据分析、总结复盘，有目标性地完成KPI
任职要求：
1、本科及以上学历，2年以上客服团队管理经验或汽车行业从业经验优先;
2、对服务体验有较好的理解，有互联网服务相关经验优先;
3、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力;
4、目标导向，极强的自驱力及学习能力，具有较强的数据分析及项目管理能力;
5、具有较强的责任心及执行力，及时响应日常事务，适应快速的工作节奏;
6、熟练运用各类办公软件，具有较强的数据能力，问题的快速归因及总结能力。
薪资待遇：
试用期:6000元底薪(三个月以内无绩效考核提成)
转正期:6000元底薪 项目绩效
工作时间:每天八小时，享受国家法定节假日。