岗位职责
1.协助公司安排并完善售后工作流程,跟进落实部门工作;
2.带领部门人员妥善处理设备维修问题,提高客户满意度;
3.维修返回机器,解决售后问题;
4.做好成本管控,提升维修效率;
5.优化售后服务流程,提供合理化的建议。
任职要求:
1.大学专科以上学历,机电一体化、机械设计或其他管理类等相关专业;
2.管理能力,熟悉机器安装,调试的技能技巧,3-5年机电维修经验,2年以上团队管理经验;
3.具有较强的抗压力和动手操作能力,有良好的沟通能力和服务意识。
说明:此岗位工作地点在焦作武陟工业园区
包住,社保。