职位描述
负责催收海外客户(主要是美国公司客户)应收账款,保证公司资金安全回笼。
岗位职责:
1. 负责对应销售人员的应收账款报表的整理/分析,
2. 及时与客户对帐,通过邮件、电话、传真等方式获取客户付款信息,跟进款项的收回,确保及时性;
3. 负责收款与订单逐笔核销,保证系统数据一致;
4. 处理收款差异,例如退换货、加单、少付多付等情况,每月计提坏账准备;
5. 预警问题账款,通过与Credit/Accounting/RMA/Sales/Shipping等部门的及时沟通,解决客户应付款项中存在的各种问题;
6. 统计各类应收账款数据,出具分析报表;
7. 完成上级领导及美国窗口安排的其他工作。
日常工作:
1. 根据每周的应收账款报表跟进所负责的客户,并在系统中
更新客户付款的情况及客户的付款信息;
2. 每天及时回复客户的邮件,向到期未付款的客户和即将到期的大额客户发送
催款和提醒邮件;
3. 每周及时跟进没有确切付款信息的客户,及时上报,并处理异常回款项;
4. 每月筛选出因各种原因导致的少付、不付的客户,提交给美国对应窗口;
5. 实时检查所负责的客户出现的各种问题,找出原因,及时解决。
任职要求:
1. 全日制统招本科学历,专业不限,接受应届生;
2. 英语六级及以上,具备良好的英语听说读写能力;
3. 熟练掌握办公软件基本操作,熟悉Excel表格常用函数;
4. 对数据敏感,熟悉财务会计知识。
福利待遇:
工作时间: 8小时工作制,双休,法定节假日休假,倡导life-work balance文化;
五险一金:入职即缴纳五险一金,签订正式劳动合同;
带薪假期:连续工作满一年可享带薪年假;
员工活动:公司有员工集体生日会,企业文化刊物,年度员工之星大赛等各类丰富的文化活动;
员工培训:公司为每位员工提供完善而全面的培训计划,包括富含特色的企业导师制及月季度业务技能培训;
工作环境:软件园沿湖办公楼。纯白领办公环境;
公司将选拔工作表现优异者,派赴美国总部进行长达3-6个月的工作培训。