职位描述
岗位职责:
1、对所辖区域众包运力搭建、规划、对区域服务质量负责; 对所辖区域运力进行精细化管理;
2、骑手管理:日常管理和培训(新人培训和标准化服务培训)
3、根据公司总体经营计划目标合理分解到区域,推动并确保各项经营管理指标的顺利完成;
4、线下与其他部门协同,做好供需平衡,确保提供运力服务;协助公司完善各项SOP;
5、通过多维度众包数据分析;参与策划、运营,通过一系列运营策略增加运力,增强运力弹性;
6、对平台、商户、骑手沟通与维护,妥善处理突发事件及危机;保障商户、用户体验,树立良好的公司形象。
任职资格:
1、大专及以上学历,一年以上物流管理相关经验;
2、具备出色的沟通能力、协调能力、执行力强;
3、对工作认真,有上进心,责任心,抗压能力强,能吃苦;
4、注重团队协作,有强烈的团队意识;
5、熟练使用办公软件。