1、我们这个岗位是微信/电话性质的，就是患者之前在新媒体推广平台留过信息，或之前咨询过病情；
2、通过微信/电话的形式与有治疗意向的患者或家属进行沟通交流，回复患者的问题，解答患者疑问。
3、做好患者咨询记录，及时拨打回访电话，做好统计。
4、帮助到院患者在线预约挂号，便于后期诊室进行病情指导服务。
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