职位描述
工作内容:
1.负责配合项目的社群组建,从0-1搭建组织架构,包括社群用户的拉新、活跃和转化,为结果负责;
2.负责社群、朋友圈内容的搜集、内容发布、话题引导、用户答疑,通过有效的运营手段提高社群活跃度,激活用户;
3.负责用户分层管理,策划社群活动,结合市场热点、产品营销节奏,营销节点等,挖掘用户需求,进行活动策划、执行和效果追踪;
4.负责社群用户的答疑,售前咨询,回复多样化咨询问题,升级售后问题的解决。
岗位要求:
1.条理性强,逻辑清晰,有一定写作功底,喜欢与人交流,学习能力强;
2.有社群运营、快团团运营等相关工作经验优先;
3.喜欢创业团队,喜欢做新业务