职责：
1.负责业主投诉处理，接受，跟进，回复业主投诉处理率达到100%，组织业主意见征询活动，落实投诉情况，并针对各种问题提出具体姐姐方案及建议；
2.物业费催缴工资，配合做好各项目管理费用收缴及催缴工作；
3.年度内部满意度调查，制定满意度计划调查，按计划进行走访，全年度走访覆盖率达100%；
4每日巡查所管辖区域一遍（包括公共区域设施设备，空置房及装修单元巡视，公共环境卫生及绿化养护），并做好巡查记录；
要求：
1.中专以上学历，物业管理专业、酒店管理、旅游等相关专业优先；
2.具有良好的亲和力和沟通能力；
3.懂基本电脑操作，1年以上工作经验，条件优秀者可放宽应聘条件。
职位福利：年底双薪、高温补贴、带薪年假、五险