职位描述
岗位职责：
1、接待来访客户并提供咨询服务，为销售部提供后勤支持。
2、协助业务人员进行订单制作、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、负责接收订单，审核合同的产品数量、单价、订单号等。并下生产单给到生产部门。
4、审核客服提交的发货申请及开票申请，出发货单，开票。
5、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
6、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情。
7、详细记录订单明细，做好货、款、票的记录。
8、协助准备公司产品相关资料及文件制定。
9、完成交代的其他任务。
岗位要求：
1、能熟练掌握办公软件
2、有责任心，能按时按量完成任务
岗位福利：
1.超长带薪年假
2.周末单休
3.提供团体险
4.节日福利