1、提供咨询查询服务（比如咨询票价、咨询开园时间、咨询活动规则、入园注意事项等）;
2、提供酒店预订及查询服务（处理票务酒店和餐饮服务的所有预订，并处理此类预订的付款及入住注意事项等）
3、处理客人投诉问题等，提高客户满意度。
4、有相关酒店、票务、旅游、客服等经验等学历可以放宽至中专。
工作时间：
轮班：8:00-17:00、12:00-21:00
或两头班：9:00-13:00 17:00-21:00、或者做六休一其中四天8:00-17:00/13：00-21：00，还有两天是4个小时的半班。
员工免费提供住宿，另有班务补贴30元/天。
班次1： 固定两头班（30元/天班次补贴）上午8：00-12：00/9:00-13:00、下午17:00-21:00，做五休二轮休；
提供免费住宿：8人间最多住6人，有独立卫生间、空调，距公司3公里，直达公交车；
班次2： 做六休一，其中四天8:00-17:00/13：00-21：00，还有两天是4个小时的半班