岗位职责:
通过网络聊天工具:旺旺、QQ、电话等,与客户进行沟通,帮助客户解决设备使用技术问题
1、给予售前部门产品技术支持,解决客户技术疑虑,促进客户下单
2、为客户解决技术售后,软件驱动安装,远程设备调试,技术售后答疑等
3、售后仓库管理:包括归类标签管理,库存清单,库存交接等。
任职要求:
1,熟练一到两种数字音频工作软件(Cubase、FL、Logic等);
2,对软件的安装、插件加载操作熟悉;
3,有吉它知识综合效果器,乐器音箱类方面的涉猎;
4,熟悉了解声卡、麦克风,知道如何运用midi键盘。
5,能够对软硬件故障问题做分析。
6,有音乐类特长,吉他、钢琴、架子鼓、唱歌等不限
工作富有热情,有耐心,上进心,具备团队意识。特别优秀或学习能力特别强的可放宽要求,公司有提供专业技术培训,公司有专业录音棚,组建乐队,期待你的加入
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、交通补助、员工旅游、节日福利