职位描述
岗位职责：
1、负责咨询小组的管理，对组员的日常工作指导、监督，及时解决工作中出现的问题；
2、制定并带领小组完成每日，每周，每月的任务目标；
3、构建针对性话术，定期开展回访跟踪，对话分析等培训内容，提高组员的咨询能力；
4、实时了解员工工作进展，个人工作状态，帮忙员工解决工作难题；
5、负责每日的转化率、咨询量、预约量到诊数等数据的统计；
6、人才梯队的培养，负责协调新进员工的培训等事宜；
7、配合协作其他组。
任职要求：
1、两年以上网络咨询经验，一年以上咨询管理岗位经验。有做过医疗方面的优先考虑（肛肠、胃肠、神经内科、妇科、外科、脑科等）
2、能很好的安排和协调小组成员按要求完成各项工作；
3、对各项数据敏感、具备分析、处理问题的能力。
4、工作热情，积极，具有亲和力，包括良好的沟通表达能力。
上班时间：
9.00-18.00
福利待遇：
包吃住，试用期一个月