职位描述
我们正在寻找一位专业的企业员福规划师/服务专员，负责为客户提供全面的保险咨询和规划服务。
工作内容：1、负责跟进团体客户保期内的人员变动、业务咨询及理赔案件受理等服务；
2、及时反馈并跟进处理日常企业员工福利保障运作问题，提出优化及完善建议；
3、协助企业 HR 召开年度员工福利宣讲会，并做好保障产品的宣导。
岗位要求：
1. 具备良好的保险知识和产品了解；
2. 优秀的沟通能力和客户服务技巧；
3. 有责任心，能够处理客户的咨询和投诉；
4. 具备团队合作精神和良好的职业道德。
5.大专学历或以上，脚踏实地、善于沟通、执行力强、有团队责任感，25-40 岁优先。