1.店铺客户接待，客户问题解答，投诉问题处理等避免客户差评。 2.统计买家反馈问题，做好登记反馈工作。 3.对接运营部门，做好店铺评分维护，评价处理、售后单处理等售后工作。 任职要求： 1.打字速度60字/分钟以上，有一定的办公软件基础。 2.配合公司安排，能及时有效配合各部门完成当日任务目标。 3.有一定沟通技巧，服务客户耐心，细心，遵守工作规范。 4.有相关工作经验优先。
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