1. 熟悉客服工作流程,能有效的制定项目客服工作内容、考评标准等,能监督、指导客服人员开展日常工作。 2 .服务意识强,形象气质佳,思路清晰,善于沟通。 3.熟悉运用常用办公软件,具有较强的文档编辑、数据分析能力。
任职要求:
1.相关岗位工作经验1年及以上。 2.熟悉运用常用办公软件,具有较强的文档编辑、数据分析能力。
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