职位描述
岗位内容：
1. 为客户提供专业的售后技术支持服务，包括充电桩故障排查、处理和解决方案提供。
2. 维护售后服务流程，确保按照标准流程进行，并持续优化服务品质。
3. 收集客户需求和反馈问题，积极沟通，及时解决并反馈。
任职要求：
1、中专及以上学历，电子、电力、电气、自动化等相关专业；
2、1年以上相关工作经验，有电气售前售后维修经验/电工证/驾照者优先；
3、熟悉电气、结构、土建等施工图纸，熟悉产品相关电气原理和标准规范；
4、吃苦耐劳、适应出差，良好的动手能力/现场解决问题的能力；
5、良好的沟通表达能力/客户服务意识/责任感/团队精神，能承受一定的工作压力。