客户开发与维护。销售人员需要通过各种渠道（如社交媒体、广告投放等）寻找潜在客户，并建立联系。同时，他们还需要与现有客户保持良好的关系，提供优质的服务和解决方案，以维持客户的忠诚度和满意度。
2. 产品介绍与推销。销售人员需要在与客户沟通的过程中，详细介绍产品的特点、优势以及能够为客户带来的价值。他们需要进行有效的演示和讲解，以便让客户了解产品的细节和使用方法等。此外，他们还需根据客户的需求和预算等因素，制定相应的销售策略和方案来满足客户需求。
3. 谈判与协商。在销售过程中，销售人员需要和客户进行多次的谈判和协商，以确定最终的价格和交易条件。这涉及到价格谈判、合同条款的制定、付款方式等方面的问题。销售人员需要有出色的口才和协调能力，能够灵活应对不同类型的客户和情况下的谈判挑战。