（一）工作性质： 在线咨询客服 无推销性质 （二）岗位职责： 1、负责400售后电话接听; 2、负责在线接待用户订单售后咨询，提高好评率; 3、个人售后数据指标达成平台要求; 4、异常投诉及时报备上级处理; （三）岗位要求 1、中专以上学历，打字速度快，有从事电商客服经营优先录用; 2、有良好的沟通能力，应变能力，学习能力; 3、适应排班制，有一定投诉预警能力。
职位福利：五险一金、交通补助、带薪年假、节日福利、包吃、年底双薪
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