职位描述
岗位职责：
1、处理每日房屋新签授权、退房解除、门锁新增等事物性工作。
2、处理每日来电咨询和投诉业务。
3、处理每日系统租客维修报单及投诉业务。
4、处理每日新签客户的回访工作。
5、工作中及时发现各业务端口异常情况进行反馈报备，及时解决，提升业务端口的服务。
6、积极完成部门主管安排的临时性工作，同时配合部门主管完善部门制度和流程，提出改善建议。
任职要求：
1、21-35岁，专业不限；
2、一年以上客服相关工作经验、服务意识强；有房屋租赁行业相关岗位工作经验者优先
4、普通话标准，熟练操作计算机、互联网及手机端APP软件。
5、沟通表达流畅，学习力强，爱岗敬业，能快速适应新环境；
6、良好的团队合作精神、集体荣誉感和保密意识。
福利待遇：
1、薪资4-6k，月休六天；
2、完善的节假日福利；
3、舒适的办公环境；丰富的内部文化活动开展；
4、提供发展力的平台及竞争优势的薪资、晋升培训体系。